Buitengerechtelijke faseIn deze eerste, buitengerechtelijke of minnelijke fase proberen wij via aanmaningen, email, telefoon, fax, social media en debiteurenbezoeken de debiteur over te laten gaan tot betaling. SID Incasso heeft direct contact met opdrachtgever en debiteur en werkt met korte lijnen. Eerste aanmaning
In de eerste aanmaning wordt de debiteur aangemaand de vordering te voldoen, verhoogd met de wettelijke rente en buitengerechtelijke incasso kosten volgens de staffel van de rechtbank. In de brief staat om welke vordering het gaat en aan wie hij het bedrag verschuldigd is, hoeveel al is voldaan en welk bedrag aan wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten in rekening worden gebracht.
Wanneer de debiteur niet betaalt of reageert op de eerste aanmaning nemen wij telefonisch contact op met de debiteur. Tijdens dit gesprek worden vaak concrete betalingsafspraken gemaakt, die wij vervolgens zullen bewaken. Tweede aanmaning
Mocht de debiteur na de eerste aanmaning niet overgaan tot betaling, dan ontvangt de debiteur een tweede aanmaning. In deze tweede aanmaning vermelden wij duidelijk eventuele (betalings)afspraken. Mocht de debiteur niet reageren of overgaan tot betaling dan zullen wij wederom telefonisch contact opnemen met de debiteur. Ook is het mogelijk om in overleg met de opdrachtgever een debiteurenbezoek te doen. Dit bezoek is vaak heel verhelderend en effectief. Het biedt vaak onverwachte oplossingen en snelle resultaten.
Derde en tevens laatste aanmaning Wanneer de debiteur na de tweede aanmaning nog niet overgegaan is tot betaling, dan zullen wij een derde en tevens laatste aanmaning versturen. Hierin doen wij een dringend verzoek om tot betaling en over te gaan en vermelden wij dat de debiteur binnenkort een dagvaarding kan verwachten. Reageert de debiteur niet of blijft een betaling uit dan starten wij in overleg met de opdrachtgever een gerechtelijke procedure. Lees meer over de gerechtelijke procedure.
Kosten van de minnelijke fase worden verhaald op uw debiteur. Deze kosten treft u aan in het Rapport Voorwerk II volgens de staffel van de rechtbank.
|
Informatie:
Wijziging openingstijden: SID Incasso Wilt u een afspraak buiten deze uren?
|
